广州图书馆官方微博于昨日上午8时53分发布临时闭馆公告后不久,馆方又紧急向各大媒体记者发送通知,希望全城扩散该消息。之后,广州图书馆官方微信公共账号发布闭馆消息。
为何距离开馆前7分钟才发布闭馆消息?新快报记者从馆方获悉,广州图书馆遭遇临时全馆停电是在前日傍晚6时许,并于前晚7时许疏散读者完毕,停电原因并非出于图书馆馆内的电路系统,而是冼村南路施工挖断图书馆的供电线路,直接导致图书馆停电。馆方负人表示,由于停电事发突然,并且当时未能及时判断停电原因,故未将此事对外通报。
因停电无法正常开放,昨日上午馆方在门口多处竖立了闭馆提示牌,因不知情而“摸门钉”的读者亦不在少数。整栋楼仅使用备用线路,支持四台自助还书机。昨日上午,广州图书馆官方网站一度也陷入瘫痪,在中午11时许才恢复续借等功能。馆方负责人介绍,对有需要还书的读者,停电闭馆期间并不计算借书日期,在该时间段内逾期无需罚款,读者可以通过网络续借图书。
影响 电路修复时间长 影响3万人次
广州图书馆临时闭馆,昨日周边的其他馆设出现“爆棚”,尤其是同样免费入场的广东省博物馆。不少市民转而前往广东省博物馆观展,至上午10时,这里的取票处已经大排长龙。记者从广州图书馆获悉,7月13日该馆的人流量出现全年峰值,高达3.91万人次。以此类推,广州图书馆闭馆一日,受影响的市民超过3万人次。
不容乐观的是,广州图书馆何时恢复通电,能够正常对外开放,尚无明确日期。昨日,广州供电局通过官方微博回应称:“7月19日傍晚,广州图书馆专用线路(用户资产)由于外力施工挖穿电缆发生跳闸停电。目前,广州供电局已协助用户开展抢修工作。”记者从供电局获悉,被破坏的电路为广州图书馆资产,并非公共线路,具体维护由广州图书馆自行安排,只能协助修复。
记者了解到,昨日,广州图书馆已确认埋在地下4米深的线路被挖断,并已经报警处理。但施工人员逃逸,难以确定责任人。馆方透露,今日将召集各有关部门开会协调此事,电路修复时间较长而且花费较大,最为乐观的方案为由供电局提供临时供电,保证图书馆的正常运作,最快周二可恢复开放。具体处理情况,将于今日向公众通报。
延伸阅读
谁能为广州图书馆分流?
设计高峰人流1.5万人次,实际已近4万人次
暑假来临,公共文化服务机构炙手可热,广州图书馆在暑期“热浪”前首当其冲。新快报记者从广州图书馆了解到,7月13日广州图书馆出现年度人流峰值3.91万人次。正是因为人流量大,使得这座“庞然大物”有任何风吹草动,整座城市“感同身受”。广州图书馆党委书记何建平在接受新快报记者采访时透露,广州图书馆原本设计的高峰值人流1.5万人次,现在远远高出预期。广州图书馆如何应对?而各区图书馆能否起到分流作用?日前,新快报记者走访了多个区图书馆,发现它们仍有不少空间。
暑期做预案 志愿者全出动
1 广州图书馆
“暑假每天的人流和平时的周末差不多。”近日,记者走访广州图书馆南楼亲子绘馆,这是全馆实施限流的区域,要求每个儿童只能由一位家长陪同。在这里做志愿服务的黄姐说,即使是下午4时的非高峰时段,亲子馆内的在馆人流也有400多人次,是平日的两倍。
馆方负责人透露,今年以来,非暑假期间每日平均入馆人流就有1.8万人次,周末约3万人次。进入7月份,几乎天天都成了“周末”,暑假平时的人流有2.2万至2.4万人次,周末则有3.5万至3.6万人次。周日,即7月13日出现年度峰值3.91万人次。尤其是南楼少儿区,人流上涨明显。
应对暑期高峰,广州图书馆已专门启动了应急方案。何建平透露,在7月1日前,广州图书馆已经完成设备调整修复、环境卫生整治、安保人员培训等方面的工作,保障暑期正常运作。在人员方面,广州图书馆的志愿者从原来每周周末两天的志愿服务,调整为每周服务五天。确保每个楼层有5名志愿者同时服务。
花了过亿元购买的自动分拣系统,何建平表示目前仅在内部测试使用,暂未能对市民开放,“广州图书馆的借还书量太大,分拣系统承受不了。最开始设计的人流最高峰值是1.5万人次,现在是快4万人次,远远突破了设计量。
2 越秀区图书馆
暑期人数翻倍 多来自周边
在区图书馆中堪称“领头羊”的越秀区图书馆,馆设配套及藏书规模各区最佳。7月16日上午10时,记者走访发现,3楼的少年儿童阅览区,暑期来临,到馆人数比平日翻了一番。粗略估算,该时段在儿童区看书的约有40名小朋友,由家长陪同。到馆人群多为附近居民。
根据安排,越秀区图书馆各阅览区均凭借书卡出入,进入阅读区电脑刷卡自动识别。图书馆还配置了两台自助办卡机器,半分钟就可免费办完卡。因为方便,暑假期间馆内亦人流“爆满”。
3 天河区图书馆
假期人数不多 书架有空余
7月17日上午10时,天河区图书馆,2楼少儿阅览区很是安静,只有六七名小朋友在找书、看书,在这个约60平方米的阅览室内,共有10个书架、3个杂志柜、2个推荐柜,基本每个书架都有空余。
10时过后,陆续又有学生过来看书,由于毗邻天河区少年宫,且附近有多个培训机构,来上补习班顺便看书的学生居多。棠下小学四年级学生贝贝是图书馆的常客,当天她特意来借书,采访中贝贝直言,假期的人数还没有平时周末的人数多,“假期人少,可能上培训班的人少了”。
贝贝告诉记者,她喜欢看漫画和校园小说,在平时借书的人多了,有些书都借不到,而她则希望图书馆能多增加新书。
4 海珠区图书馆
每日最高接待5000人次
海珠区图书馆馆方数据统计,去年全年读者接待量为73万人次。记者从馆方获悉,海珠区图书馆平时人流为1000至2000人次,周末超过2000人次,暑假期间人数明显增多,尤其是周末人流维持在4000至5000人次。
记者走访发现,海珠区图书馆人气不差,但才有约500个座位,容纳量较为有限。
据该馆的罗馆长介绍,海珠区图书馆每年的总财政投入500万元,“如果能给我们足够地方,肯定能提供相应的好服务。但现在地方就这么大,条件就是这样,已经是把投入利益最大化了”。