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年终考核,正在导致优秀员工离职
   2020-12-15 15:50:31    文字:【】【】【

来源丨张丽俊



当前已经进入Q4阶段的下半场,在冲刺业绩的时候,也会考核员工。


但考核是一把双刃剑,做得好时皆大欢喜;做得不好,轻则导致优秀员工离职,重则让企业遭遇危机。


这样的案例屡见不鲜,2006年,在索尼公司成立60周年之际,常务董事天外伺郎就指出:


“业务成果和金钱报酬直接挂钩,职工为拿到更多报酬而努力工作的绩效主义,导致索尼公司激情消失、挑战精神消失、团队精神消失,由创新先锋沦为落伍者,最终巨星陨落”。


“绩效主义毁了企业”的原因之一,是错误的把绩效考核简单等同于绩效管理。


我们之所以做绩效,是为了“助发展”,但很多公司做的绩效考核更多的是在“找缺点”。


因此,我们要把握住绩效管理的真正要义,让其发挥出应该有的威力。


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绩效管理的价值


绩效管理非常重要,它是组织活力最重要的保证。绩效管理是用来考评员工的,谁做得好就会得到晋升,做的不好的人会被降级。


能力不行的人可以得到辅导,而做得太差并且不愿意改进的人则会被淘汰。


如果没有绩效管理,那么好的人无法被识别出来,如果这些人没有得到激励,他们就会从公司离开。


而干得差的人没有被淘汰,他会越来越差,并且影响到其他人,所以绩效管理是双赢,对员工和企业都有益处。


绩效管理本质上是要顺人心,保证组织当中每一个人的利益。好的制度会对员工起到巨大的激励作用,让员工积极主动的去完成目标。


有很多公司定了目标,虽然管理者天天抽鞭子,却依旧拿不到结果。之所以如此,其实就是没有运用好绩效管理这一系统。


我们考核什么,什么就会得到执行。当你奖励什么,员工就会自发的持之以恒的去做,这些都是绩效管理的作用的体现。


所以我们对绩效管理要建立正确的认知,战略决定什么是正确的方向,绩效管理能保证我们走在正确的路上。


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绩效管理的流程


对绩效管理的价值有了正确的认知后,需要关注的是绩效管理的流程和落地。


一个完整的绩效管理有四个流程,首先要有一个清晰的目标设置,这个目标既要自上而下也要自下而上,双方达成共识。


当然在定目标时,目标可以稍微高一些,目标要跳一跳才能够得着,这样才会有挑战性。


如果你定的目标是伸手就够得着的存量目标,那么也反映不出员工的能力,对员工来说最大的挑战是如何完成Gap目标。


设置了目标之后,第二步是考评。在这个过程中,根据员工的表现做相应的评分,双方就分数达成共识。


第三步,也是最重要的一个环节。在这里,我们要根据得出的评分,进行面谈。


其中会通过发生在员工身上的管理案例和工作数据进行分析,这其实也是Review,从业务层层剥,剥到人的问题。


第四步,在下一个月或下一个季度中,该如何去改进,从而设定新的目标。


这四个步骤,形成一个完整的闭环。


四个环节中都离不开辅导,辅导的目的是为了帮助员工完成自己的绩效。很多公司之所以绩效没有用,就是缺少辅导的过程。


绩效管理是为了培养和发展员工,而不仅仅是为了考核结果。那些做得很差的公司,只注重考核结果,一考核,员工就会“死”。


如果这样,是没有尽到管理者的责任,你没有辅导他,如果他被开掉了,就变成了秋后算账。绩效管理中有一个关键要点,丑话当先,No Surprise!


所以通过这四个环节,我们可以知道绩效管理不只是考核,而是通过对人的提高,从而推动公司绩效的增长。


这才是绩效管理的真正意义,中间一定要不断的追过程和辅导。


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