候选人的显性体验：显性体验主要是以招聘广告为主。

可以是公司宣讲、海报、平台的招聘信息、公司官方网站等等，这就是对于候选人来说，是看得见很直观的一种体验。

（1） 公司宣讲

有些公司是会与学校合作，渠道学校做宣讲招聘的。宣讲要注意以下几点：

宣讲人以公司负责人为主，学校的学生员工为辅；宣讲PPT要做好准备；宣讲主题选择与时下热点相结合。

（2） 宣传海报

最好是要与众不同，在众多海报中特别显眼，高凡猎头建议找专业的人进行设计，不管是布局还是色调，都要那种特别吸引人的那种。

（3） 招聘平台

招聘平台的问题就比较容易解决，按照平台的发布设置，进行逐步填写，然后发布即可。

不过要上传的东西最好都上传，要填写的资料都填写详细。

（4） 官方网站

官方网站要打得开，而且打开速度不能太慢，看起来还不错的那种，页面设计最好能吸引眼球，最主要的是要信息详细，可以给到候选人参考。

图片：员工互动、公司福利、生日会、公司环境、出游、公司荣誉、年会等等；

文字：公司介绍、荣誉介绍、优秀员工介绍、员工文笔等等；

视频：公司年会、参加会议、公司活动等等。

候选人的隐形体验 ：隐形体验多以HR的行为规范为主。

例如：回馈信息的速度，沟通的方式，面试的态度等等。

（1） 回馈信息的速度

很多候选人表示，HR总会埋怨我们没有回复他们信息，但是HR是否也做到了回复我们信息呢？

HR在招聘过程中，要时刻记得给候选人回馈信息，无论是通知面试还是表示遗憾，最好都要通知一声，要不然候选人苦苦等待没结果的结果。

并且回馈的速度要及时，看到了知道了就要立即回复，要不然等你想起来要回馈的时候，不好意思好的候选人已经成为别人的员工了。

（2） 沟通的方式

无论是在电话邀约中，还是面试过程中，或者是通知入职的时候。HR在沟通的时候都要注意：沟通的时候要言简意赅，面带微笑，不要急躁不要慌。

（3） 面试的态度

很多HR在面试的时候，总摆着一副高高在上的脸，跟候选人聊天的时候也总是给人感觉高人一等，这样的HR会直接被候选人PASS的。所以HR在面试的时候要注意，面试的态度要谦和、平等。